Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 23.01.2025

TLCasino olarak, platformumuzu ziyaret eden, üye olan ve oyunlarımıza katılan her kullanıcımızın gizliliğine, kişisel verilerinin güvenliğine ve şeffaflık ilkesine en üst düzeyde önem veriyoruz. Bununla birlikte Gizlilik Politikası, hizmetlerimizi kullandığınızda verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu detaylandırmaktadır.

Web sitemizi kullanarak, bu politikada belirtilen veri işleme uygulamalarını kabul etmiş ve onaylamış sayılırsınız.

1. Veri Sorumlusu ve Yasal Dayanak

Kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu olan tüzel kişilik, Nova Data Solutions Limitada şirketidir. Platformumuz, uluslararası veri koruma standartlarına ve Anjouan lisans kurallarına tam uyumlu olarak faaliyet gösterir.

  • Şirket Adı: Nova Data Solutions Limitada
  • Kayıt Numarası: 3102917005
  • Kayıtlı Adres: Ofident Building, Office No.3, San Jose, Costa Rica.
  • Lisans Bilgisi: TLCasino, Anjouan Hükümeti tarafından verilen ALSI-202412046-F12 numaralı lisans ile yetkilendirilmiştir ve düzenli olarak denetlenmektedir.

2. Topladığımız Veriler

Size kesintisiz, kişiselleştirilmiş ve güvenli bir oyun deneyimi sunabilmek adına, aşağıdaki veri kategorilerini toplamaktayız:

2.1. Kimlik ve İletişim Bilgileri

Üyelik oluştururken ve hesap doğrulama (KYC) süreçlerinde şu bilgileri talep ediyoruz:

  • Ad ve Soyad
  • Doğum Tarihi (18 yaş sınırı kontrolü ve yasal uyumluluk için zorunludur)
  • E-posta Adresi
  • Telefon Numarası
  • İkamet Adresi

2.2. Finansal İşlem Verileri

Para yatırma ve çekme işlemlerinizi güvenle gerçekleştirebilmemiz için:

  • Banka hesap bilgileri (IBAN, Hesap Sahibi)
  • Dijital cüzdan (Papara, Payfix vb.) hesap numaraları
  • Kripto para cüzdan adresleri (Coin yatırımları ve çekimleri için)
  • Yatırım ve çekim işlem geçmişi

2.3. Teknik ve Erişim Verileri

Sitemize erişim sağladığınızda sistemlerimiz otomatik olarak bazı verileri kaydeder:

  • IP adresi ve coğrafi konum bilgisi
  • Kullandığınız cihazın türü, işletim sistemi ve tarayıcı versiyonu
  • Site içi hareketleriniz, erişim süreleri ve log kayıtları

3. Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

Topladığımız verileri, yalnızca size daha iyi hizmet verebilmek, operasyonel süreçleri yürütmek ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla işliyoruz. Özellikle şu amaçlar önceliklidir:

  • Hesap Yönetimi: Üyeliğinizin oluşturulması, bahislerinizin kabulü ve oyunlara katılımınızın sağlanması.
  • İşlem Güvenliği: Finansal transferlerin doğrulanması, dolandırıcılık ve kara para aklama girişimlerinin engellenmesi.
  • Yasal Uyum: Kara Para Aklama (AML) ve Terörizmin Finansmanı ile Mücadele (CFT) yasaları gereği kimlik tespiti yapılması.
  • Destek Hizmetleri: Sorunlarınızın çözülmesi, taleplerinizin (Canlı Destek, E-posta) yanıtlanması ve kullanıcı memnuniyetinin artırılması.
  • Kişiselleştirme: (İzniniz dahilinde) İlgi alanlarınıza uygun bonus, promosyon ve turnuva davetlerinin sunulması.

4. Çerez (Cookie) Politikası

TLCasino, web sitesi deneyiminizi iyileştirmek, performansı artırmak ve tercihlerinizi hatırlamak için çerez teknolojisinden yararlanır. Bu sayede üyelerimize kesintisiz ve kurumsal bir casino deneyimi yaşatmayı hedefliyoruz.

  • Zorunlu Çerezler: Sitenin temel fonksiyonlarının (oturum açma, güvenli alanlara erişim) çalışması için şarttır.
  • Analiz Çerezleri: Ziyaretçi trafiğini analiz ederek site performansını artırmamıza ve kullanıcı deneyimini iyileştirmemize yardımcı olur.
  • Pazarlama Çerezleri: Size ilgi alanlarınıza yönelik özel kampanyaları gösterebilmemizi sağlar.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman engelleyebilirsiniz. Ancak bu durumda sitenin bazı fonksiyonları (otomatik hatırlama vb.) devre dışı kalabilir veya düzgün çalışmayabilir.

5. Veri Paylaşımı ve Üçüncü Taraflar

Kişisel verilerinizi, yasal zorunluluklar haricinde asla üçüncü şahıslara satmayız veya kiralamayız. Yalnızca aşağıdaki durumlarda ve sıkı gizlilik anlaşmaları çerçevesinde paylaşım yapılabilir:

  • Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme altyapıları, oyun sağlayıcıları ve müşteri destek yazılımları gibi operasyonel ortaklarla.
  • Resmi Merciler: Mahkeme kararı, yasal soruşturma veya lisans otoritesinin (Anjouan) resmi talebi durumunda.
  • Şirket Yapılandırması: Nova Data Solutions Limitada şirketinin birleşmesi, satılması veya devredilmesi halinde.

6. Veri Güvenliği

Verilerinizin güvenliği bizim için en büyük önceliktir. TLCasino, bilgilerinizi yetkisiz erişime, kayba veya ifşaya karşı korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri uygular:

  • SSL Şifreleme: Tüm veri akışı ve finansal işlemler 256-bit SSL (Secure Socket Layer) teknolojisi ile şifrelenerek korunur.
  • Güvenlik Duvarları: Sunucularımız, siber saldırılara karşı gelişmiş güvenlik yazılımları ve anti-DDoS sistemleri ile izlenir.
  • Erişim Kısıtlaması: Kişisel verilerinize sadece yetkili ve gizlilik taahhüdü bulunan personel erişebilir.

7. Kullanıcı Hakları

Kişisel verileriniz üzerinde tam kontrol hakkına sahipsiniz. Bizimle iletişime geçerek şu haklarınızı kullanabilirsiniz:

  • Hangi verilerinizin işlendiğini öğrenme.
  • Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini talep etme.
  • Yasal saklama süreleri dolduğunda verilerinizin silinmesini (Unutulma Hakkı) isteme.
  • Pazarlama iletişimlerinden (SMS, E-posta) çıkma.

8. Sorumlu Oyun ve 18 Yaş Sınırı

Hizmetlerimiz kesinlikle 18 yaş ve üzeri bireyler içindir. 18 yaşından küçüklerin sitemize üye olması veya oyun oynaması yasaktır. TLCasino, reşit olmayan bireylerden bilerek veri toplamaz. Böyle bir durum tespit edildiğinde ilgili hesap derhal kapatılır ve veriler sistemden silinir.

9. İletişim

Gizlilik Politikamızla ilgili her türlü sorunuz, öneriniz, şikayetiniz veya veri talepleriniz için Veri Koruma Yetkilimiz ile iletişime geçebilirsiniz.

  • E-posta: complaint@tlcasino.com
  • Yazışma Adresi: Nova Data Solutions Limitada, Ofident Building, Office No.3, San Jose, Costa Rica.
  • Canlı Destek: Site üzerinden 7/24 anında erişim sağlayabilirsiniz.

Bu Gizlilik Politikası, Nova Data Solutions Limitada tarafından yönetilen TLCasino platformunun yasal beyanıdır ve sitede yayınlandığı tarihten itibaren geçerlidir.

TLCasino Hakkında

Online bahis sektöründe güven, bir markanın en büyük sermayesidir. Bu nedenle TLCasino, bu güveni tesis etmek adına tüm kurumsal bilgilerini kullanıcılarıyla açıkça paylaşır. İlk olarak site, sektörün öncü şirketlerinden Nova Data Solutions Limitada tarafından sahiplenilmekte ve işletilmektedir. Ayrıca şirketin yasal kayıt numarası 3102917005 olup, kayıtlı adresi “Ofident Building, Office No.3, San Jose, Costa Rica” olarak tescillenmiştir. Kısacası bu şeffaf duruş, firmanın sanal bir yapıdan ibaret olmadığının ve aslında fiziksel bir ofise sahip olduğunun en net kanıtıdır.

Buna ek olarak TLCasino, uluslararası oyun otoriteleri tarafından tanınan Anjouan (Union of Comoros) Hükümeti tarafından lisanslanmıştır. Dahası site, ALSI-202412046-F12 lisans numarası altında faaliyet gösterir. Özellikle bu lisans, sitenin tüm yasal uyumluluk testlerinden (Regulatory Compliance) başarıyla geçtiğini ve şans oyunları oynatma yetkisine yasal olarak sahip olduğunu belgeler. Dolayısıyla, TLCasino üzerinde gerçekleştireceğiniz tüm işlemler, şüphesiz uluslararası yasaların koruması altındadır.